Kısa özet: Platformu çalıştırmak için (oturum açma, güvenlik, dil tercihleri) zorunlu çerezler ve ürünü geliştirmek için isteğe bağlı analitik çerezler kullanıyoruz. Zorunlu olmayan çerezleri istediğiniz zaman kontrol edebilirsiniz. Çerezleri reklam amacıyla kullanmıyor ve gezinme verilerinizi satmıyoruz.
Çerez Nedir?
Çerezler, ziyaret ettiğiniz web siteleri ve web uygulamaları tarafından cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon veya tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin verimli çalışmasını sağlamak, tercihlerinizi hatırlamak ve web sitesi sahiplerine bilgi sağlamak amacıyla yaygın olarak kullanılırlar.
Çerezler şu şekillerde olabilir:
- Oturum çerezleri: Yalnızca tarayıcı oturumunuz boyunca var olan ve tarayıcınızı kapattığınızda silinen geçici çerezlerdir.
- Kalıcı çerezler: Belirli bir süre boyunca veya siz manuel olarak silene kadar cihazınızda kalan çerezlerdir.
- Birinci taraf çerezleri: Ziyaret ettiğiniz alan adında doğrudan Cynventory tarafından ayarlanır.
- Üçüncü taraf çerezleri: Platformumuza gömülü harici hizmetler (örn. analitik sağlayıcıları) tarafından ayarlanır.
Çerezlere ek olarak, web işaretçileri (piksel etiketleri), yerel depolama (local storage) ve oturum depolama (session storage) gibi benzer teknolojiler de kullanabiliriz. Bu politika, bu tür tüm teknolojileri topluca kapsar.
Kullandığımız Çerez Türleri
Cynventory tarafından kullanılan çerezleri, amaçlarına ve yerleştirilme dayandıkları hukuki sebebe göre dört türe ayırıyoruz:
Kullandığımız Belirli Çerezler
Aşağıdaki tabloda, Cynventory tarafından cihazınıza yerleştirilen belirli çerezler listelenmektedir:
| Çerez Adı | Tür | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
sw_session |
Zorunlu | Kimliği doğrulanmış oturumunuzu sürdürür. Platformda oturumunuzun açık kalması için gereklidir. | Oturum |
sw_csrf_token |
Zorunlu | Siteler Arası İstek Sahteciliği (CSRF) koruma jetonu. Yetkisiz form gönderimlerini önler. | Oturum |
sw_auth_remember |
Zorunlu | "Oturumumu açık tut" seçeneğini işaretlediğinizde kullanılan güvenli beni hatırla jetonu. Şifrelenir ve her kullanımda yenilenir. | 30 gün |
sw_2fa_verify |
Zorunlu | Geçerli oturum için iki faktörlü kimlik doğrulamanın tamamlanıp tamamlanmadığını takip eder. | Oturum |
sw_lang |
İşlevsel | Her ziyaretinizde yeniden seçmenize gerek kalmaması için seçtiğiniz arayüz dilini (örn. en, tr, de) saklar. | 1 yıl |
sw_theme |
İşlevsel | Tercih ettiğiniz renk temasını (açık veya koyu mod) saklar. | 1 yıl |
sw_sidebar_state |
İşlevsel | Gezinme kenar çubuğunun daraltılmış mı yoksa genişletilmiş mi olduğunu hatırlar. | 6 ay |
sw_currency_pref |
İşlevsel | Panodaki değerler için tercih ettiğiniz görüntüleme para birimini saklar. | 1 yıl |
sw_analytics_id |
Analitik | Kullanım istatistiklerini toplamak için kullanılan takma ad niteliğinde bir tanımlayıcıdır. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgi içermez. Yalnızca onayınızla ayarlanır. | 12 ay |
sw_perf |
Analitik | Performans darboğazlarını tespit etmemize yardımcı olmak için sayfa yükleme sürelerini ve API yanıt ölçümlerini kaydeder. Yalnızca onayınızla ayarlanır. | Oturum |
sw_cookie_consent |
Zorunlu | Onay bannerini her ziyarette göstermemek için çerez onay tercihlerinizi kaydeder. | 1 yıl |
Üçüncü Taraf Çerezleri ve Hizmetler
Platform içindeki bazı işlevler, çerez de ayarlayabilecek veya veri toplayabilecek üçüncü taraf hizmetlere dayanmaktadır. Bu tür hizmetleri kullandığımız durumlarda, uygun veri işleme sözleşmelerinin mevcut olmasını sağlarız.
- Ödeme İşleme: Ödeme hizmet sağlayıcımız güvenli bir ödeme iframe'i veya yönlendirmesi kullanır. Ödeme sırasında, ödeme hizmet sağlayıcısı dolandırıcılık tespiti (örn. cihaz parmak izi) ve 3D Secure kimlik doğrulaması için kendi çerezlerini ayarlayabilir. Bu çerezler ödeme hizmet sağlayıcısının gizlilik politikasına tabidir ve güvenli ödeme işleme için kesinlikle gereklidir. Bunları devre dışı bırakamayız.
- E-posta Teslimatı: İşlemsel e-posta sağlayıcımız, teslimatı onaylamak (açılma takibi) için e-posta bildirimlerine takip pikselleri ekleyebilir. Bunu önlemek için e-posta istemcinizde görsel yüklemeyi devre dışı bırakabilirsiniz. Bu verileri yalnızca e-postaların başarıyla teslim edilmesini sağlamak için kullanırız, reklam amacıyla kullanmayız.
- Analitik (İsteğe Bağlı): Analitik çerezlerine onay verdiğiniz durumlarda, IP adreslerini anonimleştiren ve reklam profilleri oluşturmayan gizliliğe saygılı bir analitik aracı kullanabiliriz.
- Müşteri Destek Sohbeti: Destek sohbet widget'ımız, sohbet oturumu sürekliliğini korumak için çerezler ayarlayabilir. Bu çerezler, sohbet widget'ını kapattığınızda temizlenir.
Cynventory platformunda sosyal medya takip pikselleri, reklam ağları veya yeniden hedefleme (retargeting) betikleri kullanmıyoruz.
Onayınız
AB ePrivacy Direktifi, GDPR ve geçerli ulusal mevzuat (Birleşik Krallık PECR dahil) uyarınca, cihazınıza zorunlu olmayan çerezleri (işlevsel, analitik) yerleştirmeden önce önceden onayınızı almamız gerekmektedir.
Web sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde veya platforma giriş yaptığınızda, size aşağıdakileri yapmanızı sağlayan bir çerez onay bannerı gösterilir:
- Tüm çerezleri kabul edin (işlevsel ve analitik dahil).
- Yalnızca zorunlu çerezleri kabul edin (zorunlu olmayan tüm çerezleri reddedin).
- Tercihlerinizi kategoriye göre yönetin.
Onay tercihleriniz, sw_cookie_consent çerezinde 12 ay boyunca saklanır. Alt bilgideki "Çerez Tercihleri" bağlantısına tıklayarak veya bizimle iletişime geçerek tercihlerinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
Çerezlere onay, diğer veri işleme faaliyetlerine onaydan ayrıdır. Zorunlu olmayan çerezleri reddetmeniz, platformun temel özelliklerini kullanma yeteneğinizi etkilemez.
Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Çerezleri kontrol etmenin ve yönetmenin birkaç yolu vardır:
Hesap ayarlarınız içinde (Ayarlar → Gizlilik), çerez onay seçimlerinizi istediğiniz zaman görüntüleyebilir ve güncelleyebilirsiniz. Değişiklikler, yeni sayfa yüklemeleri için hemen geçerli olur.
Tüm modern tarayıcılar, cihazınızda saklanan çerezleri görüntülemenize, yönetmenize ve silmenize olanak tanır. Tarayıcınızı belirli çerez kategorilerini engelleyecek şekilde de yapılandırabilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellemenin, platforma giriş yapmanızı engelleyeceğini unutmayın.
Daha önce analitik çerezlerine onay verdiyseniz, çerez tercihleri panelinizden istediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz. Kimliğinizle bağlantılı olmadığından, mevcut (anonimleştirilmiş) analitik verileriniz geriye dönük olarak silinemez.
Tarayıcınızda Çerezleri Yönetme
Çerezleri doğrudan tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz. Aşağıda yaygın tarayıcılar için çerez yönetimi talimatlarına yönelik bağlantılar bulunmaktadır:
Çerezleri kısıtlamanın, Cynventory platformunun işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın. Oturum çerezlerini engellemek, oturum açmanızı önleyecektir. Yardıma ihtiyacınız varsa destek ekibimizle iletişime geçin.
İzleme Reddi (Do Not Track)
Bazı tarayıcılar, web sitelerine gezinme etkinliğinizi izlememelerini bildiren bir "İzleme Reddi" (Do Not Track / DNT) özelliği içerir. Şu anda DNT sinyallerine yanıt vermek için evrensel olarak kabul edilmiş bir standart bulunmamaktadır ve çerez uygulamalarımızı DNT tarayıcı ayarlarına yanıt olarak değiştirmiyoruz.
Ancak bu politikada açıklandığı gibi, çerez kullanımımız sınırlıdır: reklam veya siteler arası izleme çerezleri kullanmıyoruz ve onay yönetim araçlarımız aracılığıyla analitik çerezlerinden vazgeçebilirsiniz. Bu, uygulamalarımızın çoğu kullanıcı için DNT'nin ruhuyla zaten uyumlu olduğu anlamına gelir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Teknolojideki değişiklikleri, yasal gereklilikleri veya çerez kullanımımızdaki değişiklikleri yansıtmak için bu Çerez Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler yaptığımızda, bu sayfanın üst kısmındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyecek ve uygun olduğunda sizi e-posta veya platform içi bir bildirimle bilgilendireceğiz.
Onayınızı gerektiren yeni çerez kategorileri getirirsek, tercihlerinizi güncellemenize olanak tanımak için çerez onay bannerini yeniden görüntüleyeceğiz.
Çerezleri nasıl kullandığımız konusunda bilgi sahibi olmak için bu politikayı periyodik olarak gözden geçirmenizi öneririz.
Bize Ulaşın
Çerez kullanımımızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya onay tercihlerinizi güncellemek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin:
Cynventory – Gizlilik ve Çerez Talepleri
Tüm çerez ve gizlilik taleplerine 3 iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.